「傑夫●自由行」

相信許多人在與第四台業者的電話行銷/業務/客服接觸時，應該常聽到對方說「我們是"光纖寬頻"」，可是都沒有看到業者來家換光纖線路，怎麼可能是光纖?

其實，客戶是有所誤解---業者所說的光纖指的是「光纖骨幹線路」，而這些光纖線材都是埋進大馬路地下的管道間(如下圖)，

直到要接入客戶端時，再引上並利用轉接器做光纖與同軸電視轉換(如下圖)

因此，現階段並「不會」也「不需要」到客戶換光纖線。

考量有以下幾點：

1. 一般而言，現在的5C的同軸電纜(俗稱的Cable線)，在最佳狀況下可以提供300M的頻寬，以現行業者提供的寬頻上網服務最高只到200M的情況下，根本不需要浪費成本去換線。
2. 客戶端的單芯光纖，雖然有塑膠包覆做保護，但事實上光線線材仍非常脆弱，經不起像是Cable抽換線方式穿入牆璧內的管線，而且，會拉光纖的客戶有不小%數的客戶，都會號稱家有百萬裝潢，也不太願意讓客戶拉明線，或是破壞裝潢去引入牆面下管線。

因此，第四台業者所說的光纖是確有其事，但我必須強調，我只是以先前從業之所見的經驗進行說明，並沒有接觸到所有第四台業者，無法保證每一家都是如此。